Så aktiverar du Viaplay på din enhet

Viaplay är en streamingtjänst där du kan titta på filmer, serier och sport när du vill. För att komma igång behöver du aktivera din TV eller konsol. Det gör du på viaplay.se/activate en enkel sida där du matar in en kod från din enhet. Processen tar bara några minuter och sedan kan du börja strömma direkt. Inte speciellt komplicerat, helt enkelt.

Så här aktiverar du Viaplay på din enhet

Gå till viaplay.se/activate i webbläsaren på din telefon eller dator. Logga in med din e-post och ditt lösenord. Öppna sedan Viaplay-appen på din TV eller konsol där visas en fyrsiffrig kod. Mata in koden på aktiveringssidan och vänta några sekunder. Inloggningen slutförts automatiskt och du kan börja titta. Det är verkligen så simpelt det är.

Några praktiska tips: testa en enhet i taget för att undvika onödiga problem. Om koden inte fungerar kontrollerar du att du har rätt kod och rätt inloggningsuppgifter (det händer ofta). Glömde du lösenordet kan du nollställa det på Viaplays hemsida utan problem.

Aktivering via din operatör eller återförsäljare

Har du Viaplay genom Allente, Telia eller Elgiganten? Då aktiverar du via leverantörens egen portal istället för direktaktiveering. Logga in på din leverantörs sida och välj att aktivera Viaplay. Viktigt att komma ihåg: avsluta ditt gamla abonnemang manuellt innan du startar ett nytt. Det sker inte automatiskt när du byter leverantör.

Första gången du använder tjänsten kan det ta upp till 24 timmar innan allt är helt aktiverat. Om du redan har ett aktivt abonnemang hos en annan operatör måste du stänga det innan det nya börjar fungera.

Vanliga frågor och svar

• Behöver jag ett kreditkort för rabattkoder? Ja, du måste alltid ha betalmedel registrerat, även för gratisperioder och rabattkoder.
• Fungerar det på alla enheter? Ja, på Smart TV, Apple TV, Android TV, Playstation och Xbox. Mata bara in TV-koden på viaplay.se/activate från en annan enhet.
• Kan jag se på när jag reser? Ja, du kan streama inom EU, Norge och Island efter att du har aktiverat kontot hemma.
• Vad gör jag om betalningen misslyckas? Kontrollera att kortet är Visa eller Mastercard och att du har aktiva säkerhetsfunktioner som Verified by Visa.
• Glömt lösenordet? Gå till Viaplays helpsida och nollställ det direkt utan krångel.

Behöver du mer hjälp? Viaplays kundservice svarar på dina frågor när som helst. De är helt enkelt där för att lösa dina problem.